Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 7. November 2025

1. Einleitung

Lyricosent („wir", „uns", „unser") betreibt die Website lyricosent.com. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch unsere Online-Plattform für Seminare und Bildungsveranstaltungen.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Lyricosent
Wolfgang-Brumme-Allee 38
71034 Böblingen
Deutschland
Telefon: +49 6107 3085800
E-Mail: contact@lyricosent.com

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert und umfassen:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem des Nutzers
Referrer URL

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur Systemsicherheit und zur technischen Administration der Netzinfrastruktur. Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

3.2 Registrierung und Nutzerkonto

Bei der Registrierung auf unserer Plattform erfassen wir folgende Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Passwort (verschlüsselt gespeichert)
Bildungseinrichtung oder Organisation
Standort

Diese Daten werden zur Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen verwendet.

3.3 Seminaranmeldung und Teilnahme

Bei der Anmeldung zu Seminaren und Bildungsveranstaltungen verarbeiten wir:

Kontaktdaten aus Ihrem Nutzerkonto
Seminarauswahl und Teilnahmehistorie
Zahlungsinformationen
Kommunikation im Rahmen der Veranstaltung
Teilnahmebestätigungen und Zertifikate

3.4 Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu beantworten.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verwaltung unserer Online-Bildungsplattform
Durchführung von Seminaren und Bildungsveranstaltungen
Kommunikation mit Teilnehmern und Interessenten
Abwicklung von Zahlungsvorgängen
Ausstellung von Teilnahmebestätigungen und Zertifikaten
Verbesserung unserer Dienstleistungen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Gewährleistung der IT-Sicherheit

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Durchführung von Bildungsveranstaltungen und Bereitstellung unserer Plattform
Einwilligung: Wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit
Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen

6. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

Sie haben ausdrücklich eingewilligt
Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Die Weitergabe dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

6.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Hosting-Anbieter für den Betrieb unserer Website
Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
E-Mail-Dienstleister für die Kommunikation
Videokonferenz-Anbieter für Online-Seminare

Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.

7.1 Arten von Cookies

Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich für die grundlegende Funktionalität der Website, einschließlich Sitzungsverwaltung und Authentifizierung.

Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, wie Spracheinstellungen und Benutzereinstellungen.

Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.

7.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

Nutzerkontodaten: Bis zur Löschung des Kontos
Vertragsdaten: Für die Dauer der Vertragsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Kommunikationsdaten: Bis zur vollständigen Bearbeitung der Anfrage
Logfiles: Maximal 7 Tage
Rechnungsdaten: Gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

9.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

9.2 Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

9.3 Löschungsrecht

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

9.5 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

9.6 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

9.7 Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

9.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

11. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen gesammelt haben, werden wir diese umgehend löschen.

12. Internationale Datentransfers

Soweit wir Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch eine auffällige Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail informieren.

15. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Lyricosent
Wolfgang-Brumme-Allee 38
71034 Böblingen
Deutschland
E-Mail: contact@lyricosent.com
Telefon: +49 6107 3085800